Telemarketing scripts die werken
Bent u voornemens de stoute schoenen aan te trekken, de telefoon te pakken en potentiële klanten te bellen, zorg dan in ieder geval dat u weet wat u wilt gaan zeggen. Door gebruik te maken van een script kunt u een lijn aanhouden in uw gesprek. Daarmee wordt het mogelijk op verschillende manieren door te dringen tot waar het om gaat; zo dicht mogelijk komen bij de productverkoop. Telemarketing scripts die werken leggen de focus eigenlijk altijd op het maken van een afspraak voor het uiteindelijke fysieke verkoopgesprek. De reden dat gekozen wordt voor deze manier is dat het een eenvoudige manier is om stapsgewijs het vertrouwen te winnen van de prospect. Hoewel een belscript weinig ruimte overlaat voor directe interactie kan het wel degelijk een soort funnel neerzetten. Deze funnel is bedoelt om de de persoon aan de andere kant van de lijn verder te kwalificeren. Het heeft namelijk geen enkele zin een product aan te bieden aan iemand die niet klaar is voor een aankoop. Dit is zonde van iedereen zijn tijd en kan daarom het best voorkomen worden.
|
|
Nuttige links